A 3 csillagos Kastro Hotel Iráklio autóval körülbelül 5 percnyi vezetésre fekszik a Városi Művészeti Galéria területétől, ahol gépkocsikat kínál bérlésre. A kellemes hoteltől közelében kikötő található, továbbá a vendégek könnyen elérhetik az alig 7 percnyi autóútra található Irákliói Régészeti Múzeum területét.

A dohányzásmentes hotel kényelmes elhelyezkedést kínál egy bevásárló környezetben. A Szent Minász-katedrális 8 perc alatt elérhető gyalogosan. A természet szerelmesei értékelni fogják az Égei-tenger közelségét, amely nagyjából egy 5 perces sétára található. A közeli sportlátványosságok közül a Theódorosz Vardinojánisz stadion pillanatokra van a Kastro Hotel. A Tourist Parking buszpályaudvar csaknem 650 méterre, míg a knósszoszi palota autóval csaknem 15 méterre található az ingatlan területétől.

A szobákban íróasztal, továbbá hangszigetelt ablakok biztosítja a vendégek kényelmét. A laptop méretű széffel felszerelt szobák nagy sebességű internetet és síkképernyős műholdas TV-t kínálnak, valamint tea- és kávéfőző berendezést az önellátáshoz. A fürdőkáddal, walk-in zuhanykabinnal és külön WC-vel ellátott fürdőszobákhoz hajszárító és törölközők szintén biztosított. A szobákból kilátás nyílik a városra.

A Kastro büfé reggelit biztosít. A vendégek kikapcsolódhatnak a társalgóbárban, miközben könnyű italokat élveznek. Az Amalias Kitchen mediterrán finomságok választékát kínálja, és mellett található a hoteltől.